ご購入ガイド

送料・発送・返品について

発送はヤマト便です。

①発送について

なまのくだもの以外は5営業日以内に発送します。発送ごメールでお知らせします。

季節のご予約くだものは、収穫しだい発送し、発送後にメールでお知らせします。

収穫時期にご注文いただいた場合、できるだけ早く発送します。発送後にメールでお知らせします。

発送は日本国内に限らせていただきます。


②送料について

一か所に複数の商品をご注文の場合、可能な限り同一梱包にします。それにより送料が変更になる場合はメールでお知らせします。

クール便は315円加算されます。さくらんぼ、プラム、プルーンはクール便を使いますが、気温、配達時間によって通常便を使う場合もあります。その場合、料金が変更になったらメールでお知らせします。

★代金引換の場合、手数料が315円必要です。


★クール便はプラス310円


通常運賃

~1.3Kgの場合 

関東東北新潟700円、北海道関西850円、中部750円、中国1,000円、四国1,100円、九州1,200円、沖縄1,400円


1.4~4Kgの場合

関東東北新潟800円、北海道関西1,000円、中部900円、中国1,200円、四国1,300円、九州1,400円、沖縄1,900円


4.1~8Kgの場合

関東東北新潟1,000円、北海道関西1,200円、中部1,100円、中国1,400円、四国1,500円、九州1,700円、沖縄2,400円


8.1~13Kgの場合

関東東北新潟800円、北海道関西1,000円、中部900円、中国1,200円、四国1,300円、九州1,400円、沖縄2,900円         

  


③返品について

生鮮食品という性質上、お客様のご都合(思っていた商品と見た目が違う、味が違う等)による返品やキャンセルは承ることができません。よい状態でお届けできるよう万全を期していますが、何かございましたらご連絡下さい。

お届け後、すぐに中を確認いただけますようお願いします。到着後3日以上の苦情については 返品・交換等の対応はできませんので、すぐにご連絡をお願いします。

万が一発送中の事故による破損・傷みなどございましたら、到着日当日・または翌日以内にご連絡をお願いします。

さくらんぼなど特に傷みやすい商品に関しては、ご不在で受取に時間がたってしまった等の苦情はご遠慮願います。送り先様に予めご連絡いただくことをおすすめします。

プラム月光ですが、収穫期間がお盆を含むため お盆期間中 留守にならないかご確認いただけると助かります。


④さくらんぼに関しては 

「さくらんぼのお届けについて ご注文時に必ずお読みください」 をお読みください


fax注文用紙

 

栽培作物一覧農園の生立327農園の一年新

さくらんぼお届けについての注意

吟熟ラフランス150

りんご世界一入り150

レビュー100ポイント

ポポーバナー18050サルナシバナー18050

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山形県上山市 蔵王の麓から

農園入口猫

《店長ご挨拶》
全国のお客様から 長年にわたる熱い厚いご指示に支えられ今日まで続けることができました。DMを出す度に たくさんのご注文をいただき、よくみなさん買ってくれる・・とひたすら感謝感謝です。
一人一人のお客様のご要望に対応するには お電話FAX注文が合います。ネット注文は クレジット支払、注文履歴が残るなど簡単便利さがあります。
 より美味しいくだもの、より楽しいくだものを作って皆様にお届けしたいと思います。

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